Q&A

料金について

Q デザイン費はどうなってるの?

ロゴデータの入稿、フルオーダーのデータ入稿を頂いた場合、デザイン費は頂いておりません。別途フルオーダーのデザインも承っております。お問い合わせよりお問い合わせください。

 

Q 版代はかかるの?

現行の商品ラインナップは版代はかかりません。

 

Q 支払い方法は?

クレジットまたは銀行振込にて承ります。銀行振込の場合は入金確認後の生産開始となります。


デザインについて

Q ロゴの大きさは指定可能?

セミオーダーの場合印刷範囲が決まっております。ご注文時に印刷範囲のイメージレイアウトご確認ください。

 

納品について

Q 注文してからどのくらいで届くの?

商品カテゴリーにより生産カテゴリーが異なります。
各商品選択時にご案内させていただきます。

 

Q 不良品が出てきた時は?

大変申し訳ございません。お手数おかけしますが、不良品のお写真をお送りいただけますでしょうか。商品到着 7 日以内のご連絡分につきましては作り直しまたはご返金の対応とさせていただきます。

 

Q 商品の保管は可能?

大変申し訳ございません。保管に関しては承ることができかねます。基本的に小ロットでの生産となりますので一括のご納品とさせていただきます。

 

Q 配送運賃は?

一律1,000円となります。

 

Q キャンセルはいつまで可能?

全て受注生産品となりますので、レイアウト確認後のキャンセルはできかねます。